SoftBank（ソフトバンク）ショップに行かなくても、料金プランが完璧にわかるようになった！公式HP（ホームページ）の『チャット』サービスが凄い！
公式HP(ホームページ)でチャットサービスが
開始されたので早速試してみました！
公式HP(ホームページ)を開くと突然右下に『チャット』画面が出てくる！
『チャットを始める』をクリックすると開始されます！
実際に『iPhone6s』の料金を聞いてみた！
自分：iPhone6sに乗り換えを検討しているんですが月々の料金はいくらになりますか？
Softbank：iPhone 6s 16GB/64GB/128GB どのGBでしょうか？
自分：どちらも値段を教えていただけませんか？
Softbank：
SoftBankでの基本プランは、
スマ放題/ホワイトプランがございます。
主にご利用が多いのがスマ放題ですので
スマ放題の料金プランで料金を算出致します。
【スマ放題】
24時間どなたとも通話し放題、
またネットもし放題！
http://www.softbank.jp/mobile/special/sumahodai/
一番お勧めのプランです。
【ホワイトプラン】
ソフトバンク同士で
たくさんお話される方にお勧めです。
http://www.softbank.jp/mobile/price_plan/smartphone/white-plan/
iPhone 6s 乗り換えの標準料金です。
料金プランは、下記プランです。
・通話し放題プラン 2,916円[2,700円]／月
・S!ベーシックパック(i) 324円[300円]／月
・データ定額パック標準（5GB）5,400円[5,000円]／月
毎月のお支払い（機種代を含む・2年契約時）
iPhone 6s 16GBは、9,090円／月
iPhone 6s 64GBは、9,090円／月
iPhone 6s 128GBは、9,630円／月
Softbank：差し支えなければ現在ご利用の機種を教えて頂けますか？
自分：iPhone5sです
Softbank：お乗り換えであれば、キャンペーンがございます。
のりかえ下取りプログラムなら、他社でご利用していた
対象機種も下取りいたします。
https://www.softbank.jp/online-shop/campaigns/list/norikae-shitadori/
iPhone６plusを下取りに出された場合、
上記金額から-1,125円／月（2年間）の割引がございます。
下取りに出した場合の金額です。
iPhone 6s 16GBは、7,965円／月
iPhone 6s 64GBは、7,965円／月
iPhone 6s 128GBは、8,505円／月
または、ご自宅にSoftBank光やSoftBank Air回線があれば、
さらに割引がございますよ！
おうち割光セットならご自宅のネットも
スマホも一緒に割引！
もちろん、ソフトバンクご利用中のご家族も対象です！
http://www.softbank.jp/mobile/campaigns/list/ouchiwari-hikari/
最後にオンラインショップの手続き方法を
教えてもらい終わりました！
その他
【営業時間】
10:00～24:00
【できないこと】
在庫状況や入荷予定について
オンラインショップでお申し込み後の内容確認・キャンセルなどについて
個人情報に関わる内容について
ソフトバンク取り扱い店舗でのお手続きなどについて
まとめ
『AI』ではなく実際に人が対応してくれるので、
的確で正確な返答が反ってきてわかりやすかったです！
公式HPのリンクを使って、
必要なページを誘導しながら説明してくれるのは
非常にわかりやすかった！
これは「ワイモバイル」にはなかった！
営業時間もワイモバイルに比べ
「10:00～24:00」と長い！
些細なことでショップに行っていたのを、
「チャット」で聞くのもいいかもしれませんね！
ただ、個人情報が絡む案件はソフトバンクも
対応できないみたいです！
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